Чем это отличается от вопроса в ChatGPT?
Чат отвечает по памяти модели — на дату её обучения, усреднённо и без источников; числа в таком ответе часто выдуманы. Bulbul Lab идёт на живой рынок сейчас: читает сотни страниц — сайты и прайсы конкурентов, отзывы, обсуждения, — замеряет спрос в Яндекс Wordstat по вашему городу и в Google Ads по стране, считает компании по реестрам и Google Картам, снимает числа каналов.
Нейросеть только разбирает уже собранное и измеренное. Около 85% затрат на исследование — сбор и замер данных, около 15% — нейросеть.
Каким бизнесам подходит исследование?
Подходит
- Местные услуги по записи — стоматологии и клиники, салоны красоты, барбершопы, фитнес, массаж, автосервисы, ремонт техники, ветклиники, детские центры, автошколы
- Дорогие услуги с долгим выбором — ремонт и дизайн квартир, строительство домов, недвижимость, свадьбы, туры
- Консультации эксперта — психологи, коучи, тарологи, астрологи, бацзы, фэншуй, нутрициологи, стилисты, юристы и финансовые консультанты для людей
- Онлайн-обучение — онлайн-школы, курсы, марафоны, клубы по подписке
- Онлайн-сервисы и приложения для людей — онлайн-расчёты, приложения для здоровья и привычек
- Сервисы по подписке для бизнеса — CRM, виджеты, аналитика
- Услуги для бизнеса — маркетологи и агентства, разработка, дизайн, бухгалтерия, юристы и кадровые агентства для бизнеса, консалтинг, обучение сотрудников
- Поставщики и производители для компаний — сырьё, оборудование, упаковка, кормовые добавки, опт
Подходит частично
- Кафе, рестораны, магазины у дома — подходят разбор конкурентов и отзывов с карт. Решение у покупателя спонтанное, воронки почти не нужны.
- Товары для людей (одежда, косметика, товары для дома) — подходят разбор аудитории и отзывов. Аналитики маркетплейсов нет.
- Промышленность и тендеры — подходит разбор конкурентов. Покупают через тендеры и знакомства, открытых отзывов и спроса почти нет.
- Фонды и благотворительность — подходит разбор аудитории. Нет цены и покупки.
Не подходит
- Продажи только через маркетплейс, когда вопрос «что продавать и почём».
- Реклама запрещена законом или сильно ограничена: табак, алкоголь, рецептурные лекарства, азартные игры. Исследование сделать можно, продвигать контентом нельзя.
Откуда берутся данные?
7 подключённых сервисов: поиск по интернету, нейросети, Яндекс Wordstat, Google Ads, Google Карты, сбор открытых профилей Instagram и TikTok, Яндекс Метрика и Директ — если вы их подключите.
6 соцсетей замеряем сами: Telegram, YouTube, ВКонтакте, Дзен, Instagram, TikTok. У каждого канала 8 показателей: подписчики, просмотры (медиана, чтобы один вирусный пост не искажал картину), вовлечённость, частота выхода, время и дни публикаций, длина постов, форматы, объём материала.
Открытые данные: государственные и отраслевые реестры предприятий, лицензии, отраслевые союзы, курс ЦБ для цен в другой валюте.
Сколько данных собирается по одной нише?
Сотни поисковых запросов и до 600 замеренных каналов. Пример одного раздела — «Аудитория» для ниши стоматологии: 69 поисковых запросов → 1 085 ссылок → 959 разных страниц → 289 страниц в разбор; замерены 82 канала и 28 поисковых фраз. И это один раздел из девяти.
На карте рынка — 25–40 конкурентов. Вглубь разбираются 5–8 из них — те, что работают в вашем ценовом уровне.
Можно ли проверить выводы?
Да. Под каждым блоком отчёта написано, откуда числа. Числа снимает код прямо из источника — нейросеть их не переписывает.
У каждой цитаты клиента — ссылка на страницу, и цитата сверяется с этой страницей. В отчёте видно, сколько цитат прошло проверку и со скольких разных сайтов собран голос клиента; старые цитаты помечены возрастом.
Где данных нет, так и написано: подъёмы не дорисовываются. Если поиск не сработал, отчёт говорит об этом прямо, а не выдаёт «рынок пуст».
Что нужно от меня, чтобы начать?
Адрес сайта. Сервис сам прочитает услуги, цены, логотип и цвета и спросит только то, чего на сайте нет. Можно задать главный вопрос к исследованию — например, «как отстроиться от конкурентов», — итог ответит на него отдельным блоком. Можно назвать компании-ориентиры, хоть из другого города: исследование разберёт, что у них переносится на ваш рынок.
Разбираться в маркетинге не нужно. Где требуется ваше решение — какие ниши брать, какие поисковые фразы мерить, какой характер у бренда, — исследование останавливается и спрашивает. Прогон идёт на сервере: вкладку можно закрыть, а вверху видно, какой раздел и какая ниша считаются сейчас.
Почему каждая ниша — отдельный отчёт?
У разных ниш разные покупатели, конкуренты и запросы: первичную консультацию и имплантацию в одной клинике ищут по-разному. Поэтому каждая выбранная ниша проходит все девять разделов отдельно. Разделы опираются друг на друга, их не пропускаем: без первых картина будет неполной.
Сверху — общий отчёт по всем нишам и краткая сводка для руководителя.
Что я получу на руках?
Отчёт по ссылке: открывается без входа и регистрации, ссылку можно отозвать. Прямо в отчёте вы отмечаете, что берёте в работу. Есть отчёт по каждой нише, общий по всем нишам, сводка для руководителя, печать и PDF книгой. После нового прогона отчёт по той же ссылке обновляется сам.
И это не отчёт в стол: на нём строятся контент-план, площадки, темы, офферы и воронка.
Можно ли добавить свои данные?
Да, по желанию. Пол и возраст аудитории — из Яндекс Метрики и Директа. Сводка по клиентам — из файла CRM: он разбирается прямо в браузере, личные данные никуда не уходят, сохраняются только сводные числа. Своё семантическое ядро можно загрузить файлом из Key Collector, Keys.so или Ahrefs.
Где хранятся контакты моих клиентов?
У вас. Заявки уходят прямо к вам — у нас контакты ваших клиентов не хранятся.
На каких рынках работает?
Россия, Турция, страны Залива — у каждого рынка свой набор площадок. Рынок и язык исследования выбираются отдельно, цены конкурентов приводятся к одной валюте по курсу ЦБ.
Сколько стоит?
Тарифы опубликуем скоро. Перед каждым запуском сервис показывает ориентировочную стоимость исследования.
