Контент из исследования

Контент-план, посты, карусели и статьи — из исследования вашего рынка

Темы — из болей, вопросов и возражений ваших клиентов, голос — ваш, оформление — в вашем стиле. Сервис составляет план от вашей цели, пишет материалы, присылает их на согласование и публикует по расписанию.

  • 30 днейплан от вашей цели
  • 35комплектов оформления каруселей
  • 5площадок, куда сервис публикует сам
Из исследования — контент

Что строится на исследовании

Три шага от отчёта до заявок, и каждый опирается на найденное исследованием. Выберите шаг — под карточкой выедет, что в него входит и как это выглядит в сервисе.

Шаг 1 · Воронка

Куда вести человека — понятно из исследования

В каждой нише своя дорога к покупке. Воронка собирается под неё, и каждая публикация знает свой следующий шаг.

1 / 3
  • Под ваш тип бизнеса — от первой публикации до заявки
  • Через какие площадки — где аудитория уже есть
  • Задачи контента — охват, вовлечение, доверие, продажа и доля каждой от вашей цели
Что это даёт

Контент перестаёт быть вашей ежедневной заботой

ОхватВовлечениеДовериеПродажа

Контент, который нужен вашему клиенту

Темы — из его болей, вопросов и возражений. У каждой публикации своя задача — охват, вовлечение, доверие или продажа, — а не посты ради постов.

План
Тексты
Картинки
Публикация
Вам — согласовать

Экономия времени

Работу команды делает система.

пнвтсрчтптсбвс

Регулярность

Публикации выходят по расписанию — даже в те недели, когда вам не до соцсетей.

Пост
Подписка
Прогрев
Сайт
Заявка

Воронка до заявки

Каждая публикация ведёт к следующему шагу.

Точнее с каждым месяцем

Как только своих публикаций достаточно, план считает охват по вашим реальным просмотрам, а не по оценке рынка.

Кому подходит

Кому подходит контент

Тем же восьми видам бизнеса, что и исследование, а ещё кафе, магазинам и фондам. Вот самые частые — полный список в ответе ниже.

  • Стоматология и клиника
  • Салон красоты
  • Ремонт и мебель на заказ
  • Психолог и юрист
  • Онлайн-школа
  • Кафе и кофейня
  • Магазин одежды и косметики
  • Агентство и услуги для компаний
  • Производство и поставки
  • Благотворительный фонд
Контент-план

План на месяц — от вашей цели

Вы называете цель — например, 30 заявок в месяц. Сервис раскладывает её на задачи контента и темы из исследования, а вы утверждаете план.

  • Задачи контента — охват, вовлечение, доверие и продажа, у каждой своя доля
  • Темы — из болей, вопросов и возражений ваших клиентов
  • Ничего не пишется, пока вы не утвердили план
  • Следующий месяц сервис готовит сам за пять дней до конца — с новыми темами
Контент-план на месяц · примерЦель — 30 заявок в месяц
работает в кабинете

Задачи контента

20%охват20%вовлечение30%доверие30%продажа
1Почему курсы не досматривают до концакарусельохват
2Кейс: первая оплата через 6 недельпостдоверие
3Как выбрать онлайн-курс: разбор на цифрахстатьяохват
4Что делать, если «дорого»поствовлечение
5Курс с куратором: что внутрикарусельпродажа
ещё 25 дней · темы можно заменить и поправить
Утвердить планСкачать PDF
Вопросы и ответы

Вопросы о контенте

Кто пишет посты, карусели и статьи?

Сервис, по утверждённому контент-плану. Темы и аргументы — из исследования: боли, вопросы и возражения ваших клиентов, их собственные слова. Голос — ваш, оформление каруселей — в вашем стиле: шрифты берутся с вашего сайта, комплект оформления выбираете вы.

Материалы пишутся на два дня вперёд, и до вас доходит только то, что прошло самопроверку.

Каким бизнесам подходит контент?

Подходит

  • Те же восемь видов бизнеса, что и исследование — местные услуги по записи, дорогие услуги с долгим выбором, консультации эксперта, онлайн-обучение, онлайн-сервисы для людей, сервисы по подписке и услуги для бизнеса, поставщики для компаний. Посты, карусели, статьи и ролики идут под ваш путь клиента: от первого знакомства до записи, заявки или покупки.
  • Кафе, рестораны, магазины у дома — здесь решают сразу, по месту и отзывам, поэтому главное — публикации: блюда, место, события и скидка на первый визит, бот зовёт прийти или забронировать.
  • Фонды и благотворительность — истории подопечных (только с их согласия) и отчёты, куда ушли деньги; бот зовёт помочь, пожертвования принимаются на сайте фонда.
  • Товары для людей — товар в деле, отзывы, промокод на первую покупку. Покупку сервис видит, только если о ней сообщает ваш сайт или CRM. Карточки для маркетплейсов не делаем.

Подходит частично

  • Продажи только через маркетплейс — публикации и ролики ведут на вашу карточку, но покупку на маркетплейсе мы не видим.
  • Промышленность и тендеры — укрепляем доверие: объекты, мощности, допуски, разборы; приводим запросы предложения. Тендер публикациями не выигрывают, решает комиссия.

Не подходит

  • То, рекламу чего закон запрещает или сильно ограничивает: табак и вейпы, алкоголь, оружие, азартные игры, рецептурные лекарства.

Что важно знать: у клиник — без обещаний результата лечения и с предупреждением о противопоказаниях, окончательно тексты проверяет клиника. У финансовых услуг — без обещаний дохода. Психолог не врач, и консультацию мы не называем лечением. Где покупают глазами — блюда, товар, работа мастера, — лучше работают ваши настоящие фото.

Нужно ли согласовывать каждую публикацию?

По умолчанию — да: у каждого материала «Одобрить» или «На доработку» с причиной одной фразой, в кабинете или в группе согласования в Telegram. Выходит только одобренное.

Когда план утверждён, а голос и оформление настроены, можно включить «Без утверждения»: материалы выходят сами после проверки по вашим правилам. Цифры со ссылкой и дословные цитаты из отзывов без человека всё равно не выходят.

Куда сервис публикует?

Сам — в Telegram, ВКонтакте, MAX и Pinterest (карусели — пинами), ролики — ещё в YouTube как Shorts и в клипы ВКонтакте. Статья в Telegram выходит страницей, которая открывается прямо в приложении, а в канал уходит анонс.

В Дзен, vc.ru, на ваш блог, в Instagram и TikTok выкладываете вы: текст готов к вставке, для Дзена — своя версия статьи. Отметьте ссылку на вышедшую публикацию — и аналитика начнёт её учитывать.

Когда выходят публикации?

В день по плану, в 10:00 по Москве, и не чаще раза в три часа на одну площадку. Ролики — с 9 до 21. Не одобрили к сроку — материал ждёт вашего решения.

Что, если вышедший пост нужно убрать?

На экране «Опубликовано» у каждой публикации есть «Удалить с площадки». Из Telegram, ВКонтакте, MAX, Pinterest и YouTube сервис удаляет сам. Где удалить может только человек — например, в Дзене, — сервис даст ссылку и подскажет, где это сделать.

Как понять, что контент работает?

В «Аналитике»: подписчики и их прирост, сколько просмотров и реакций набирает обычный пост, сколько людей увидели публикации, откликнулись, оставили заявку и купили. У каждого шага подписано, откуда число.

Переходы и заявки с сайта считаются по Яндекс Метрике, если её подключить. Охват сверяется с тем, на который рассчитан план.

Что происходит, когда месяц плана заканчивается?

За пять дней до конца месяца сервис сам составляет план на следующий: те же цели и объём, новые темы из исследования. Вам остаётся утвердить его одной кнопкой — публикации идут без паузы. Если темы начали повторяться, сервис посоветует обновить исследование ниши.

Начните с исследования своей ниши

На нём строится весь контент: темы, слова клиентов, площадки и цель. Сначала — замер рынка, потом — план и публикации.

Начать исследование